Cambios y Devoluciones

En Cyber Days, nuestra prioridad es que ames cada prenda que elijas; por ello, ofrecemos un proceso de devolución sencillo y gratuito durante los primeros 30 días posteriores a tu compra.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Accede a tu cuenta en nuestro portal y selecciona el pedido junto con los artículos que deseas devolver para generar tu número de autorización.

• 2.
  Empaquetado de Prendas

  Coloca los artículos en su empaque original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas y no presenten señales de uso.

• 3.
  Envío del Paquete

  Imprime la etiqueta de envío prepagada que te enviaremos por correo electrónico y deposita el paquete en el punto de entrega más cercano.

• 4.
  Reembolso o Crédito

  Una vez que recibamos e inspeccionemos tu paquete, procesaremos tu reembolso al método de pago original o emitiremos un crédito en tienda en un plazo de 3 a 5 días hábiles.